サイト運用規約
浜線店ホームページで取り扱う個人情報は「当店のプライバシーポリシー」に掲げた方針に従って、安全に管理し、かつ目的に添って正しく利用いたします。
浜線店ホームページはお客様が「浜線店ホームページでの個人情報の取り扱いとセキュリティについて」に同意されていることを前提とし、サービスを提供しています。記載されている内容は、お客様により安全で快適なサービスを提供するため適時、変更・改訂されることがあり、同時に同意されたとみなされます。ご了承ください。
サイト運用規約について
【第一条】浜線店ホームページで取り扱う、お客様の住所・氏名・電話番号・ファックス番号・メールアドレス・生年月日・性別・商品及びサービス購買履歴・車両データ・職業、肩書き、年収などの個人情報、その他お客様から同意を得た個人情報は以下の目的で利用いたします。
- （1）商品情報・技術情報・車両情報（車検整備・板金塗装・保険・他、車生活に関するもの）のご案内送付など、販売推進のため。
- （2）受注からお取り置き・売り上げ処理・修理加工・後日お渡し・お届け・アフターサービスなど販売サービスに関する業務処理のため。（お忘れ物が有った場合や予定日変更など上記業務処理に付随して連絡の必要があると判断した場合を含みます）
- （3）お客様の年代別・お住まいの地域別などのお買い上げ動向を把握することによる今後の商品企画・商品開発・マーケティング調査に活かすため。
- （4）販売しました商品の不具合・取り付け取替え商品の不具合・整備作業の不具合・などにより、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れが有る場合に緊急の連絡をするため。
- （5）商品や有料サービスの代金を決済する場合に金融機関（銀行・クレジット会社・ローン会社など）や保険会社（損害保険会社など）との間で金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため。
- （6）保険会社の委託を受けて行う保険業務及びこれらの付帯・関連するサービスへの提供。
【第三条】お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
【第四条】お客様の個人情報保護を徹底するため、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業者の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者を必要かつ適切に監督いたします。
【第五条】お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
【第六条】お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することは致しません。 浜線店ホームページに於いてお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
- （1）お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
- （2）個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。
（業務委託会社とは、お客様情報入力管理請負会社、商品やＤＭ・各種連絡のための書簡配送を請負う業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、分割支払いを希望された場合のローン取り扱い業者など）。 - （3）個人情報を共同利用する関係会社に対して、必要な範囲で共同利用する場合。
- （4）クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合。
- （5）法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。
【第七条】お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。またお客様ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などに合理的な範囲で対応するため、お問い合わせ・ご相談に対応する「お客様窓口」を設けます。
浜線店ホームページにおける個人情報の開示・訂正・利用停止等をお求めになる場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、開示請求にあたっては、1回のご請求にあたり手数料500円（税込）を頂戴いたします。また個人情報の開示に関して、郵送等でご通知させていただきます（別途、郵送料金が必要です）。
【第八条】適時、当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
クッキー（cookie）について
浜線店ホームページにお客様が再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピューターを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記載することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフトの設定を変更することにより、浜線店ホームページから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより浜線店ホームページにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。
ログについて
浜線店ホームページにお客様がアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後の浜線店ホームページの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
リンク先に関する免責
浜線店ホームページにあるリンク先の第三者企業においては、「当店のプライバシーポリシー」の責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。オートバックス浜線店は、これらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任を負うことはできません。
SSLについて
浜線店ホームページでは、各種サービスのお申し込み、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を使用し、会員の皆様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。